Política de privacidad

En Kinesis Conecta cuidamos tu información con la misma reserva con que cuidamos tu salud. Esta política explica qué datos recogemos cuando nos contactas o llenas un formulario en este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. El tratamiento de tus datos se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por la Ley N° 21.719 que la modifica.

Quién es la responsable de tus datos

La responsable del tratamiento de tus datos es Julia Aguilar Astete, kinesióloga, que atiende bajo la marca Kinesis Conecta (Reg. Superintendencia de Salud N° 335825). Cualquier consulta sobre el uso de tus datos puedes hacerla por los canales de contacto que aparecen más abajo.

Qué datos recogemos y con qué finalidad

Cuando nos escribes por WhatsApp o completas un formulario en este sitio, podemos recoger los siguientes datos de contacto:

• Nombre.
• Teléfono o número de WhatsApp.
• Comuna.
• El mensaje que nos envías.

Recogemos estos datos con una única finalidad: poder contactarte y coordinar una atención. No los usamos para otros fines distintos de los que te describimos aquí. Si en algún momento quisiéramos darles un uso diferente, te lo informaríamos y pediríamos tu consentimiento.

No vendemos ni compartimos tus datos

Tus datos no se venden, no se arriendan ni se comparten con terceros sin tu consentimiento. Solo podríamos entregarlos cuando una ley o una autoridad competente así lo exija.

Datos de salud: datos sensibles

Cualquier información relacionada con tu salud es un dato sensible y se trata con especial reserva, bajo secreto profesional. Estos datos no se publican, no se comparten y se guardan en los sistemas propios de la consulta, separados de la información de este sitio web.

La ficha clínica se maneja por separado

La ficha clínica que se genera a partir de una atención es un registro independiente. Se administra dentro de los sistemas de la consulta, conforme a la normativa de salud y al secreto profesional, y no forma parte de los datos de contacto que recoge este sitio web.

Tus derechos

Como titular de tus datos, la ley te reconoce los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerte a que tratemos tus datos en los casos que la ley permite.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que escribas a la consulta por nuestros canales de contacto, indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley.

Por cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto solo por el tiempo necesario para coordinar tu atención y mantener nuestra relación contigo. Cuando dejan de ser necesarios, o si nos lo pides y corresponde, los eliminamos. Los registros clínicos se conservan según la normativa de salud que aplica a la ficha clínica.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para mantenerla al día con la normativa vigente o con cambios en cómo trabajamos. La versión publicada en este sitio es siempre la que está en vigencia.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes escribir a la consulta de Kinesis Conecta por WhatsApp. Responde Julia Aguilar Astete, kinesióloga, Reg. Superintendencia de Salud N° 335825.

Coordina tu atención con confianza

Atención de kinesiología a domicilio en La Florida, San Miguel, San Bernardo, La Cisterna, Calera de Tango, Buin, Macul y Ñuñoa, y en consulta los martes en Providencia. Atención particular e Isapre (con orden médica y boleta de honorarios para reembolso). Reg. Superintendencia de Salud N° 335825. Escríbenos y coordinamos por WhatsApp.